【京东快递揽收后无物流/京东未揽收成功怎么办】-德钰号

快递揽收了但是迟迟不动怎么办?

主动联系发件人或卖家如果是网购商品，联系卖家确认是否已将快递交予快递公司，并要求卖家协助催件。若是个人寄件，可联系发件网点查询包裹是否遗漏在仓库或未装车。申请平台介入或投诉若通过客服催促后仍未解决，可向邮政业消费者申诉平台（官网或12305热线）投诉，需提供单号、问题描述及沟通记录。

请耐心等待，通常揽收后24-48小时内物流信息会有所更新。如果等待3-5天后信息仍无变化，可联系快递公司询问，或检查是否由于信息错误或地址问题导致物流停滞。

可能因为地址不明确、缺少联系人电话等问题，导致快递员无法送达包裹。在这种情况下，及时联系快递公司，提供正确的地址信息，以便他们能够重新安排投递。其他原因：有时候有些包裹会出现意外情况，如疏忽、货件遗失等。

卖家所要寄出的件太少，等待订单量足够时，会一次性寄出，所需时间不定，但如果十分紧急可以选择与卖家进行沟通；揽件员已经揽件，只是物流信息还未及时更新，这种情况可以选择直接与客服联系，询问最新的物流信息。

当您发现快递显示已揽件但迟迟未动时，首要应对策略是直接与卖家沟通。以理解并表达您的焦急心情，建议他们尽快安排发货，如果实在无法处理，要求退款是最直接的解决方式。毕竟，很多时候，揽件但未动可能是由于商家缺货，仅完成了扫描流程而未实际发货，这时与卖家沟通更为有效。

快递揽收后一直不动

〖A〗、快递揽收后暂无物流更新是正常现象，可能是因为快递员在揽收后尚未进行必要的物流信息扫描和上传。揽收并不意味着快递已经发出，而是表示快递已被快递员收取，但尚未开始运输。即使物流信息显示停滞，您的包裹仍在运输途中，更新延迟可能是由于信息录入的延迟。请耐心等待，通常揽收后24-48小时内物流信息会有所更新。

〖B〗、登录快递公司官网或APP，输入单号查看最新物流记录。若显示“已揽收”但无后续更新，可能是快递员未及时扫描或系统未同步。若物流停留在某一中转站超过24小时，需重点排查该站点是否出现爆仓、设备故障或交通管制等问题。

〖C〗、快递已揽收但物流不动，可能由以下原因导致：物流目的地偏远，派送时间延长若收件地址位于偏远地区，快递需经过多次中转或长途运输，导致整体派送周期变长。例如，从城市发往山区或农村时，中转环节可能增加1-2天，物流信息更新也会相应延迟。

〖D〗、不正常。物流在揽收后两天内没有更新动态，这通常不是正常的现象。在正常的物流流程中，一旦包裹被揽收，即表示快递公司已经接收到该包裹，并会开始后续的运输和配送流程。在这个过程中，物流信息会随之更新，以反映包裹的当前状态和位置。

〖E〗、是否构成虚假发货或物流异常虚假发货认定若商家上传快递单号后，物流信息在24小时内无更新（如“已揽收”状态持续4天），可能被判定为虚假发货。根据《淘宝/天猫规则》，商家需提供真实发货凭证，否则需承担违约责任。

〖F〗、快递揽收后一直不动有可能是以下原因：卖家一般售出商品后会扫单，但快递公司没有及时来取件，所以快递一直没有物流信息。快递公司压货太多，快递爆仓，需要时间出货，有可能几天都没有物流信息。有部分商家没有库存，存在虚假发货现象，即点了发货，但实际没有发。